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Feedback,亚马逊feedback和rating的区别

2022-02-10 17:43:01 其他跨境

Feedback,亚马逊feedback和rating核心内容的差异

                                               
Rating是星级评分,不留评价内容,feedback对商店进行评价,不评论产品,他们的关系是相辅相成的。
                                               

Feedback,亚马逊feedback和rating的区别

Feedback,亚马逊feedback和rating的区别正文

其实亚马逊有两个完全不同的评价体系,一个是针对店铺的评价体系,我们称之为feedback,另一套是产品评价体系,我们称之为review以及rating。

两套评价体系分别监督店铺的综合表现和产品本身的综合表现,两套评价体系不相互干涉。

至于产品评价体系,目前主要分为两部分:一部分是针对产品的文字和图片,我们称之为review,一是直接点星级评分,没有内容,我们称之为rating。

那么亚马逊Review和feedback、rating星级评分有什么区别?这个问题其实是新朋友的四个问题。首先,我们需要知道什么是feedback和rating,然后大家自然就知道他们之间的关系了。

Rating这是什么意思:我们常说星星,淘宝叫五星评价,星级评分,不留评价内容

feedback是什么意思:就是FB店铺评价(店铺评价,而不是产品评价)

这三种关系是相辅相成的,即对产品、店铺、产品和店铺的星级评分。

亚马逊feedback和review的区别

   

   (来源:出海记事本)

   

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