平台政策,UPS在中东为电子商务提供Store 360退货计划

平台政策,UPS电子商务在中东提供Store 360退货计划核心内容

                                                                                               

平台政策,UPS电子商务在中东提供Store 360退货计划正文

       

   

   最近听到很多卖家朋友私信吐槽自发货太难了。中东同样的退货率让很多没用海外仓的卖家头疼。

   

   最近对中东非洲十大市场（包括阿联酋和沙特阿拉伯）的研究表明，由于该地区电子商务的快速增长，多达40个％的受访者现在比以往任何时候都更喜欢在线购物。至关重要的是，这些受访者中的大多数还表示，他们将保持当前的购物行为。UPS根据全球在线情况，深入了解不断变化的消费者趋势，促进在线销售，做出相应的调整UPS有73份购物者研究报告％网上购物者表示，退货经验会影响他们再次向零售商购买的可能性。

   

   支持电子商务的基础是客户的信任。客户认为实际产品符合卖方的在线描述，并相信它将在承诺的时间和地点到达。因此，在建立成功的电子商务业务时，品牌最重要的营销要素之一是退货政策。在退货过程中犯错误可能会对其电子商务战略的成功及其整体绩效产生重大影响。在线购物者不想冒险被困在与他们期望不一致的产品上，因为他们看不见或触摸它的风险更高。简单、经济、高效的退货服务和有效的退款流程确保了在线买家的放心，加快了决策流程，促进了重复销售。

   

   因此，高效的退货服务被视为提高品牌忠诚度、确保退货习惯和巩固长期增长的机会，而不仅仅是优化成本。在整个购物过程中提供方便的解决方案是获得客户信任的战略优势。

   

   因此UPS提供一个名字Store 360退货计划使小企业能够以简单、经济、高效的方式将货物退回指定地点。他们的客户只需要把退货交付很多UPS地点之一，UPS将确保包裹的正确交付。运输/包装成本可以每月直接向企业收取费用，也可以要求客户在交易时为服务付费。

   

   (来源:中东跨境电商汇)

   

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