运营实操,反薅亚马逊“羊毛”?!频被割韭菜的卖家,几招教你提升净利润
实际操作,反薅亚马逊羊毛?!卖家经常割韭菜,几招教你提高净利润的核心内容
实际操作,反薅亚马逊羊毛?!卖家经常割韭菜,几招教你提高净利润
2020年已经过半了,但对于大多数亚马逊卖家来说,今年的钱包和口袋都特别空!收入=货款 赔偿(亚马逊FBA丢失或包裹损坏赔偿)。目前形势艰难,即使卖方能在上述任何环节多出1元,也能提高全年整体利润!
很难卖货!那么,亚马逊能否发现嗜血虫侵蚀卖家的利润呢?更不用说,一些卖家通过上诉向亚马逊要求数十万美元!
过去半年,中国卖家的利润遭到侵蚀!亚马逊频频开出赔偿“账单”
做亚马逊不容易,尤其是2020年。和亚马逊在一起Q1.下降29%的净利润是一致的,大多数卖家的净利润增长也很弱。疫情期间,固定支出、变更支出、物流费用等运营成本的上升极大地占据了卖家的利润空间。更重要的是,亚马逊FBA的误操作也在蚕食卖家的净利润。
相关调查数据显示,亚马逊在疫情期间FBA与去年相比,索赔金额和索赔成功率分别上升了40%和10%。据业内人士分析,亚马逊 今年年初Prime 会员数已达到 1.5 亿人次。可想而知,FBA服务主体的扩增以及免费送货次日达/一日达的交付承诺,给亚马逊物流、人工运营的管控带来了很大的挑战。此外,加之特殊时期内受FBA限制仓储、罢工、物流配件停摆等突发影响,可能会给卖方造成更高的隐性成本和利润损失。
(截图/卖家亚马逊退款进度)
事实上,亚马逊自疫情蔓延以来,经常开具赔偿账单。截至6月中旬,卖家提交了多家卖家的反馈Case成功上诉的概率基本达到50%,成功上诉的金额从几万美元到几千美元不等。其中一个卖家说最近一周有七个Case帮他收回56002美元。
(截图/卖家亚马逊退款金额)
以平均50美元的客户单价,亚马逊退款赔偿的收入不亚于销售1000种产品的净利润!
这么好赚!那么,卖方可以以什么样的情况和方式获得赔偿呢?
你可以从亚马逊那里得到钱,这是许多卖家在最初接触亚马逊退款时最常说的话。然而,到目前为止,卖方对亚马逊退款的索赔流程、场景和周期了解不多,一些已经开始处理退款申报的卖家也遇到了问题。
卖家手动下载汇总表,手动检查后台数据的交叉情况,比较核算,然后向亚马逊提出索赔……这种方法看似省钱,实则费时费力。亚马逊卖家总结道:由于人工检查申报工作量大,人工效率低,误差大,劳民伤财。
让专业人士做专业的事情!跨境网获悉,使用退款管家Refundlabs是亚马逊头部大卖和中小卖家发起费用索赔申诉的首选。
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索赔额外1元,也属于卖方收回口袋里的纯利润。退款管家使用时间越长,卖方可以收回的利润就越多!
例如,退款管家的算法引擎将帮助卖家分析一年多的亚马逊数据,检测27种以上的索赔计划,并将其整理成供卖家查看的列表。当卖家继续在亚马逊上销售时,算法引擎将继续检测新的可索赔扣除;所有索赔都经过手动审查和手动归档,以确保准确性;操作背景可以实时跟踪所有索赔动态;一旦亚马逊批准了卖家的上诉,卖家就可以得到亚马逊的赔偿。
(文/跨境网 钟云莲)
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