出口电商,高询盘、高转化、高复购！揭秘零售卖家转型B端的爆单玩法

出口电子商务、高查询、高转化、高回购！揭示零售卖家的转型B爆单玩法的核心内容

                                                                                               

出口电子商务、高查询、高转化、高回购！揭示零售卖家的转型B端爆单玩法正文

       

   

   【编者按】优秀的跨境创业者画像是什么？爆炸性交易者、营销大神、供应链整合大师、管理大咖、直播网络名人……阿里巴巴国际站2020跨境企业家大赛结合新场景、新产品、新轨道，挖掘新财年新标杆。有坚实的干货，他们的成功经验可以复制和学习。

   

   打破边界，抢占市场，这是许多外贸企业转型的方法和目的。B端企业布局C当然，有无数的突破案例C近年来，端企业是对的B端市场也越来越受到重视。尤其是阿里国际站的青睐。

   

   IT程序员出身，通过跨境电子商务致富。2018年，段斌华成立东莞晨讯电子有限公司，从1688转移到快递平台已经三年了。同年，在线零售市场成功突破圈，不断受益于平台品牌曝光和流量红利的段斌华，在年底意外选择回归B入驻阿里国际站。

   

   此举令当时不少卖家感到骇然，可问及缘由，他留下的一句话却十分耐人寻味——“零售订单大量增长的背后，我很快察觉到了跨境电商的新风口。”

   

   现身说法！7月31日-8月1日，段斌华将亲临2020 CCEE(深圳)跨境电商选品大会现场，点击报名向他学习C端大卖已成为国际站行业TOP的跨境传奇！

   

   机会点！跨境电商网上零售订单演变

   

   自2015年进入快递平台以来，连续几年积极的市场扩张和品牌推广，使晨讯电子产品销量一路看涨。段斌华偶然看到平台前几年的数据，从销售列表中看到了线索。

   

   原来，自2017年以来，速卖通平台一直很小B客户的增长趋势已经显著。给段斌华留下最深刻印象的是其中一位美国客户。不同于其他买家单个或3-在四种产品的零售模式下，这位美国客户每次购买数千个订单，不谈价格。

   

   这对于在线零售平台来说是非常罕见的，但商店数据反馈和实际经验证明很小B买家的崛起。从互联网的发展趋势来看，我得出结论，当时会有越来越多的碎片化订单，中小型采购订单数量是下一个不可避免的趋势。段斌华回忆说。

   

   突破点！针对小批发，进军RTS赛道

   

   在确定了跨境电子商务的下一个发展趋势后，段斌华开始日夜思考如何承担这一小部分B客户和订单。段斌华在寻找各大跨境电商零售平台后，痛苦地回来了。巧合的是，商务谈判改变了晨讯电子未来的布局。

   

   2018年底，段斌华了解到阿里国际站在原订单贸易场景之外，也是基于国际小B买家新趋势，准确匹配买卖需求，新推出RTS（Ready To Ship）全球批发频道。经过一番接触和了解，段斌华毅然将公司的经营重心从C端零售转向RTS。(阿里国际站入驻申请表)

   

   到目前为止，我们已经孵化了目前正在销售的三家金店RTS产品占公司总产品总数的2/3。RTS非常适合有小订单供应需求和永久库存的零售平台卖家。一方面，我们可以利用这个渠道培养我们的品牌代理批发客户，另一方面，我们也可以减轻零售平台带来的库存压力。

   

   爆发点！摇身一变，成为现货渠道爆单王

   

   C端零售向B端市场的转型远不如段斌华预期的那么简单。在转型的第一步，他们被困住了。快递和阿里国际站的运营方式完全不同。如何在零售平台的基础上适应阿里国际站已成为我们转型的首要问题

   

   从那时起，段斌华就从产品和数据入手，将零售平台的运营经验转化为阿里国际站。首先，通过对速卖通平台小的分析B根据买家购买的畅销产品数据，他们会提前确定一款主要的电子产品，通过爆款集中资源和精力作为突破口；其次，鉴于RTS段斌华开始鼓励团队探索缺乏运营经验RTS游戏玩法，参考同行标杆品牌；例如，学习他人的产品展示、运费模板设置等基本实践；此外，利用短期曝光和快速销售增长，慢慢激活和推动其他风格的产品订单；最后，当商店积累一定的老客户资源时，可以引导客户在线支付，积累商店数据优化商店星级。

   

   段斌华说：长此以往的深耕、沉淀，为我们取得了不错的成绩。目前，月查询量已增加40倍，GMV月复合度高达180%。我们每天直接下单的客户维持在10-20个之间，回购客户达到1000 ，店内下单5次以上的客户达到100

   

   在谈到如此高的查询、高转化率、高回购率的爆单秘诀时，段斌华一再强调目标客户分析的重要性。

   

   在他看来，采购需求最小B客户群体的很大一部分来自跨境电子商务卖家或线下小批发商和零售商；这些客户的一般特点是：资金不足、抗风险能力低、订单频率低；对于这部分客户群体，建议卖方满足采购需求，慢慢培养采购能力；中小型采购量小B对于客户来说，卖家最好提供完整的产品图片，甚至跨境电子商务平台上的产品视频数据；对于线下批发零售商，卖家最好提供特殊的零售包装；小品牌B卖户，卖家最好能支持小批量OEM 的服务支持

   

   一般来说，我们提供的服务越多，对客户的吸引力就越大。此外，我们还使用特殊的ERP系统管理采购、销售和库存，并要求我们对每个热门产品进行数据统计。通过数据，运营商可以估计每周或每月的预期销售，结合数据控制库存周期，并做出相应的库存预警，以确保产品不会缺货。段斌华最后总结道。

   

   (文/跨境网 钟云莲)

   

   未经许可，任何个人或组织不得复制、转载或以其他方式使用本网站的内容。请联系：editor@cifnews.com