转化率,如何提升速卖通店铺转化率？影响速卖通店铺转化率的因素有哪些？

转化率，如何提高的转化率？影响速卖通店转化率的因素有哪些？核心内容

                                                                                               

转化率，如何提高速卖通店？影响速卖通店转化率的因素有哪些？

       

   

   本文分为三部分：

   

   一、快卖通店铺转化率的定义，

   

   2、影响快卖通店铺转化率的因素及优化

   

   3.快卖通店单品转化率分析

   

   1)快卖通店铺转化率的定义

   

   店铺曝光转化率即曝光点击：店铺浏览量占搜索曝光率的百分比

   

   店铺成交转化率即 UV 转化率：支付买家数量占所有访客数量的百分比。

   

   店铺成交转化率＝支付买家数量(购买 UV ) ／总访客数 UV

   

   单品转化率:单品用户数(订单数)／访客数 UV

   

   (商品分析中的订单数量可以用来估计订单数量)

   

   店铺转化率是衡量店铺经营质量的重要指标。具体单品转化率为店铺经营调整和产品优化提供了数据依据．

   

   注：UV 即 U nique View 是指访问网站的 IP 是访客．

   

   PV 即 Page view 是指页面浏览量或点击量，用户每次刷新都会被重新计算．

   

   PV/UV =平均访问深度，数值越大，买家访问的停留时长越长，购买意向越大。

   

       

   

   商店转化率行业得分

   

   L-D转化率：根据搜索L-D转化率排名计算得出，L-D是指通过搜索曝光List点击页面进入Detail页面转换率。

   

   D-O转化率：根据搜索D-O计算转化率排名，D-O是指用户浏览Detail页后订单的转换率。

   

   支付意愿率：根据搜索指导订单后的支付意愿率排名，支付意愿率是指订单买家发起支付行为的比例。请注意，商店的交易转换率与最终支付成功不同：数据水平-成交分析-交易核心指标分析单品交易转化率：数据纵横-商品分析-商品效果排名

       

   2)影响快卖通店铺转化率的因素及优化

   

   影响转化率的因素有哪些？这里我们从两个方面进行。

   

   一、硬因素，也是决定性因素

   

   1、价格

   

   虽然价格不是交易转化率的决定性因素，但它必须占很大比例，这是一个非常重要的指标。如果不是知名品牌，价格水平将直接影响转化率。

   

   如何定价：首先根据产品的市场定位，分析观众的能力和消费习惯，然后结合竞争对手的价格和产品的成本。

   

   那么如何布局店铺，分阶段定价呢？

   

   ①排水产品，定价低，吸引流量，提高转化率。

   

   ②主要促销，定价略高，保持合理利润，是店铺的主要利润来源。

   

   ③一些定位高、竞争对手差异明显的新产品，市场同化程度低，价格可以设定高点。

   

   ④根据平台要求的折扣定价活动款。

   

   2.流量和销量

   

   产品交易的前提是流量，产品的转化率和销量相辅相成。产品销量越好，转化率越高。

   

   如何提高销量，提高新产品的转化率？

   

   ①直通车推广是最直接、最有效、最准确的营销工具

   

   可以通过直通车获得最高强度的曝光。但产品前期销量和好评有限，销量知名度较弱，无法获得客户的有效信任，前期转化率相对较低。那么，如何在获得高曝光的同时提升店铺转型，最大限度地发挥流量价值呢？

   

   选词:以精准词为主，辅以低价大词，尽可能捕捉精准流量。

   

   主图:根据平台要求，简洁明了地展示产品主题，善于排除非真诚流量 店铺活动与相关营销相匹配。

   

   ②平台活动配合店铺活动

   

   在展示平台活动的同时，配合店铺活动，带动店内其他产品的销售③关联营销

   

   关联营销的位置：关联模块的插入位置根据不同的产品来定，转化率较高的产品，可以将关联模块放在产品描述页的下方，转化率偏低的产品，可以将关联模块放在前边。

   

   关联模块形式：尽量通过PS切片来自定义相关模块，显示商店的优惠信息和产品的折扣价格。

   

   3、产品评价、产品评分、店铺评分

   

   产品和商店的评分是影响买家订购和提高转化率的重要因素，但也会影响产品的自然搜索排名，以及是否可以参与平台活动。

   

   那么如何提高产品的评价和产品以及店铺的评分呢？

   

   ①加强产品质量控制，提高客户满意度。

   

   ②将评估说明信息插入婴儿描述中。

   

   ③做好售前售后客户服务。

       

   2.软因素可以及时优化

   

   1.店铺装修

   

   店铺装修的主要工作在店铺首页和产品详情页

   

   如何装饰店铺主页？

   

   店铺装修风格：根据自己店铺的主要品类产品，选择搭配的装修风格。产品分类要简洁明了，根据季节和节日及时修改。

   

   店铺招聘：在买家流量店铺时，店铺招聘总会显示在页面上方，这是一个很好的展示位置。

   

   2、产品详情页

   

   产品细节页面是买方决定是否下订单的最后一站，所以细节页面，直接决定产品转化率，所以一个好的产品描述需要从买方的角度，包括买方可能需要信息的各个方面，以提高转化率，也可以减少售前客户服务工作。

   

   如何装饰产品详情页？

   

   ①产品展示：产品色彩、细节、优势、卖点、包装、搭配、效果等。

   

   ②实力展示:品牌、资质、销量、生产、仓储等。

   

   ③吸引购买类：卖点打动、买家好评、热销盛况等。

   

   ④交易说明:购买流程、付款方式、收货、检验退货、保修、好评索取。

   

   ⑤相关营销:相关商品、搭配商品、促销活动、优惠方式。

   

   3、店铺活动

   

   ①与其他热销产品相关的营销信息模块；

   

   ②搭配套餐热销产品进行搭配推广；

   

   ③二维码营销(移动客户端)；

   

   ④店铺独立营销工具：限时折扣、满立减、全店折扣、店铺优惠券等

   

   4.优化未付订单

   

   未付订单的首选原因是什么？

   

   ①拍摄后不能及时联系卖家确认细节；

   

   ②拍摄后发现运费过高；

   

   ③对比同类商品小；

   

   ④出现付款过程问题；

   

   未付订单优化方法:

   

   ①订单生成后，立即向买方发送站内信，及时与买方沟通，了解买方对未付订单的回答

   

   ②根据买方的意见，如果是价格、运费问题，可以适当调整，给予折扣，使商品更具竞争力；如果是关于产品，进一步展示商品，提供图片、描述细节，让买方对商品有更深入的了解；如果是支付问题，可以主动帮助买方解决支付问题。

   

   ③如果买方在24小时内仍未付款或回复，可以考虑主动调整价格，系统会在调整价格后自动发送电子邮件，通知买方重新关注订单产品。

   

   ④如有必要，可进行电话沟通。

   

   5.购物车收藏夹营销

   

   购物车收藏夹多次添加产品优化，提高转化率。优化方法：

   

   ① 系统会向买家发送降价提醒；

   

   ②发邮件给加购物车收藏夹的买家，可以注明付款后会有送礼等小技巧；

   

   6.平台活动

   

   平台活动是提高店铺转化率的直接有效途径。

   

   ①固定平台活动：Todays Deals、俄罗斯团购、无线抢购、无线全球试用、全网推广等活动流量高，平台推广力度大，订单多。

   

   ②专业平台活动：活动期不固定，应经常注意，投资产品非常准确，折扣要求相对较低，更适合推广新产品。

   

   7.老客户营销

   

   ①老客户营销，提高老客户回购率，提示转化率。

   

   ②邮件营销：营销活动-客户管理-客户管理与营销

   

   ③定向优惠券：通过向老客户发放定向优惠券

   

   8、物流模板设置

   

   物流模式的选择和物流模板的设置是跨境电子商务的重要组成部分。选择合适的物流模式和巧妙的运费模板不仅可以提高老客户的回报率，还可以提高产品的竞争力。

   

   设置物流模板

   

   对于国际快递，我们知道包裹的重量越重，价格越低，所以我们设置模板，可以根据实际价格计算，应收运费准确设置，许多卖家朋友运费模板国际快递部分没有明确计算，只设置一般比例，往往太高，让买家气馁，从而失去很多客户。

   

   3)速卖通店单品转化率分析

   

   1、转化率高的产品

   

   爆款-高浏览量、高转化率的产品

   

   活动款-转化率低的产品

   

   2.转化率低的产品

   

   浏览量高，转化率低的产品

   

   对于浏览量低、转化率低的产品，需要加强推广，增加流量

   

   3、零转化率的产品

   

   产品浏览量高，零转化率高-主图没问题，其他都不太好

   

   产品浏览量低，零转化率低-沉睡款

   

   零流量零转化率产品-沉睡款

   

   4.高浏览量、低转化率的产品

   

   主图好。产品描述好，但价格偏高

   

   主图好，产品描述好，但是产品无销量无评价，无法得到买家有效信任，继续观望。

   

   图片好，产品描述没有吸引力，没有特点。(来源: 跨境HenryDong）

   

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