旺季,旺季之殇：账号安全频爆红灯，跨境卖家该如何自救？

旺季，旺季战争：账户安全频繁爆红灯，跨境卖家如何自救？核心内容

                                                                                               

旺季，旺季战争：账户安全频繁爆红灯，跨境卖家如何自救？

       

   

   跨境电子商务旺季的标题潮即将到来？最近，出口电子商务卖家不断遭遇围剿战争。亚马逊的批量卖家账户被锁定，Wish敦煌致命邮件，敦煌物流服务指标迎来大考……很多卖家吐露心声——旺季保量，保号也是关键！

   

   揪心！出口电商卖家旺季问题-账号

   

   自10月以来，各大跨境电商平台的封号事件频频亮红灯。

   

   最近，亚马逊爆发了杀虫剂事件，并严格调查了伪造的文档账户，震惊了跨境卖家圈。据卖家称，从9日上午开始，亚马逊就锁定了密集的账户。这些锁定的账户登录提示密码错误。即使重置密码，也无济于事。令人担忧的是，商店里仍有20多万库存。与此同时，一些美国和欧洲的卖家也是因为Listing含有敏感词汇的人被误判为杀虫剂、杀虫剂等类别，多个产品链接被下架，他们最水逆的账户安全处于危险之中。

   

   旺季封号潮不仅席卷亚马逊卖家圈，最近几天也有不少卖家表示收到Wish致命邮件。邮件通知是因为违法Wish误导性政策不仅要面临暂扣货款、缴纳罚款的处罚，还要面临封店的可能性。

   

   据跨境网了解，销售假冒伪劣商品、侵权商品、控制评论、账户关联、产品认证不足、ODR超标，或因发货不及时导致延迟发货率超标等都有可能使账户陷入封号状态。

   

   业内人士指出，深究旺季跨境电商平台封号事件频发的原因，其中既有平台方面政策突然的“袭击”，也有因卖家违规操作导致账号命悬一线。但不论何种原因都令跨境卖家在这个旺季手足无措踌躇不前，同时也有一批卖家将被时代抛弃。

   

   自救？旺季卖家需要严格控制供应链各严格控制账户安全

   

   旺季跨境电子商务平台政策的调整无法受到卖家的影响。然而，卖家仍然可以尽量避免遵守规则的操作策略，以避免整批产品下架。特别是在旺季，卖家需要控制供应链的各个环节，以更好地确保账户的安全。例如：

   

   1.产品。卖方产品下架的重要原因是质量和侵权存在问题。因此，如何控制产品质量、知识产权和产品包装尤为关键。业内人士建议，为了避免旺季产品下架的风险，卖方需要从原材料到生产工艺的整个链条不断改进，加强知识产权保护，提前布局专利和商标，防止被外国律师事务所钓鱼。

   

   2.资金。充足高效的资金运作是卖家出海的关键。跨境卖家要想保证资金的稳定性和安全性，不仅要避免盲目备货，还要保证企业资金链在流通过程中的安全性和合规性，收款周期快。

   

   3.操作。在旺季运营方面，除了增加必要的人力，确保旺季运营有序进行外，员工必不可少的培训和指导，及时回答售后问题。例如，跨境电子商务运营商可以灵活应用Listing、Q&A、通过评论、电子邮件等不同渠道，及时、适当地与客户沟通，提高品牌知名度，使客户愿意在购买产品后向更多消费者推荐。

   

   4、物流。事实上，除了避免平台的雷区外，卖家还必须关注物流环节。如果这个链接有一个小的差异，无论有多少爆炸性订单的机会都将被浪费。从过去的情况来看，卖方在旺季不时丢失、损坏、海关扣押和退货。随着双清包税和知识产权的高发生率，卖方不能对物流问题掉以轻心。

   

   那么，有什么方法可以应对紧急情况呢？一方面，根据产品的实际销售情况，提前备货；另一方面，选择多个物流提供商进行合作，以降低货物延误的风险。在选择物流提供商时，高质量、高效的跨境物流服务是电子商务企业开拓市场、提高用户体验的重要筹码。

   

       

   

   (图/斑头雁AnserX）

   

   ，如斑头雁国际物流。据了解，斑头雁是中国第一家提出跨境物流特许经营的公司，主要通过智能能力和智能路由为卖方提供降低成本、提高效率和风险的物流服务。目前，斑头雁的跨境物流服务覆盖美国、日本、俄罗斯、欧洲等10个 国家，其中美国专线包低至14元0-500g小包重量段价格优势更大，低于市场价格15%-25%。

   

       

   

   (图/斑头雁AnserX）

   

   斑头雁CEO黄东民先生指出，在跨境物流行业，特别是跨境电子商务小包物流服务，特许经营模式可以大大优化物流及时性，控制风险，更好地为跨境卖家服务。通过特许经营模式建立全国敏捷的收集网络，逐步实现跨境物流市场资源整合，将成为未来跨境发展的新趋势。

   

   (文/跨境网 陈林)