如何合理分配亚马逊运营的一天
前面给大家总结了新手的步骤,那大家知道,作为一名亚马逊运营,每天都要做些什么事情呢,是不是每天都很忙又不知道忙些什么,感觉碌碌无为;有的卖家觉得没什么事做了,等货卖完了就补货,那作为一名优秀的亚马逊运营,每天都要做些什么呢?接下来给大家捋一下。
一、查看绩效通知、邮件
这是亚马逊运营每天看的第一件事,在亚马逊后台的左上角有个红旗,每天要查看店铺是否有紧急尽快,这个关乎店铺的安全问题,所以每天必查看。无论是周末还是假期,都必须在24小时内回复邮件。
二、查看店铺状态
查看前台产品是否在售状态,以及查看购物车是否丢失、是否被跟卖,如果购物车丢失了,查看什么原因,是不是最近有提价了;如果被跟卖就给予对方警告或者直接投诉。
Listing是否正常在售、图片是否正常显示、是否有侵权。
三、查看feedback和Review
查看产品的评论有没有差评,差评会严重我们产品的排名与转化,如若出现了差评,分析其差评原因,如果是亚马逊物流原因导致差评,可以申请移除;如果是产品问题,尝试通过邮件联系买家,看看能不能改成五星或者删除差评。Feedback必须在24小时内回复,Review必须在5天内联系买家。
四、查看库存
每天必须查看产品剩余库存,一定要给每个产品做一个库存统计表,因为货物运输的周期会很长,做好库存管理,能让我们及时备好货,防止断货,每周要更新一次库存统计表,合理统筹我们的库存。
五、查看广告数据
设置新的广告组:自动广告、收到广告。
查看广告数据:广告点击、曝光量、点击、转化、广告花费、ACOS以及关键词排名情况,每日要分析广告数据。
优化广告:结合出单情况、关键词排名优化广告投放,加大预算或者减低预算。
六、计算营业利润
登记好营业登记表,查看是否达到目标利润,如果没有达到是否调整自己的目标利润,作出相应的补救措施。
七、制作推广方案
根据产品目前出单情况制定相应的推广方案,调研关键词、进行站内推广coupon优惠券来促销或者站外推广code推广。
八、记录竞品
做好竞品分析表,那要如何有效的去记录、分析竞品呢,记录竞品站内外情况、评分、Rating数量、排名、五星数、差评数、日销量、核心关键词位置、价格、促销情况,根据竞品的变动来改变产品的推广方案以及价格变动,学习他们优秀运营思路。
九、上新品
调研新品市场、关键词调研、图片制作、文案撰写、竞品调研、A+
十、复盘、总结
无论做什么都要有复盘的习惯,分析店铺运营过程中那些做错了,广告是否跑出了垃圾关键词,是不是跑出其他品牌名,关键词调研是否正确。要复盘出现的这些问题以及自己是如何解决的。
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