如何安全高效提升listing的留评率？

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小喇叭：上篇娜姐分享文章：

娜姐每天的操作日志及心得在这里分享给大家，还没关注的赶紧来噢！

文 : 娜姐

“提示listing留评率”对于一个产品的运营来说是至关重要的，就如同我们在某宝买产品一样，如果我们看到一款新的产品，没有一个评论，这种产品你们敢买吗？请注意：亚马逊留评率低是一件非常非常正常的事情，留评率太高反而就不太正常了，那么我们可以采取什么样的技巧来安全的提示我们的留评率呢？

卖家邀评误区

a.只想走捷径

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很多卖家都是急于获得评论，于是会找各种方法，盲目的进行邀评，最后很可能导致邀请过来的评论是差评，更甚者可能会导致店铺出现虚假评论，店铺被封。

b.使用不安全的第三方软件

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很多人选择使用第三方的邀评软件，虽然会起到短暂性的效果，可是亚马逊运营毕竟是长期的，不是真实的邀评会导致在以后的漫漫运营路中都会提心吊胆的，毕竟亚马逊最擅长的就是：秋后算账！

c.滥用感谢卡、售后卡

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这种属于赤裸裸的邀请，一旦被亚马逊检查到，你肯定玩完！

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像这种邀评的卡片上面直接放上了自己的官网和会员群等外链信息，可谓是将亚马逊的这些买家流量引流到你自己的独立站上，这种行为严重的违反了亚马逊的卖家行为准则和规定，被抓到依然是必死无疑！

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所以我们不要太过于依赖小卡片邀评，毕竟那一句话写的不到位，都有可能面临封店危险！

2.买家留评心理

a.感觉满意

亚马逊买家留评率是非常低的，这是为什么呢？这是由于买家的留评心理决定的，如果买家购买你的产品，感觉符合预期效果，买家感觉很满意，这样这个单子也就完成了，买家一般都不会留下评论的。

b.感觉不满意

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当你的产品出现损坏、尺寸不对、款式发错、发货太慢等原因导致买家有一个不好的购物体验的时候，那么恭喜你，买家一定会给你留下一个3星及以下的差评。

c.非常满意

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当你的产品完全超过买家的预期的时候，他一定会给你一个好评，甚至会晒出照片或者视频。比如你的产品仅仅只有30美金，而你的质量比买家之前买的60美金的产品的质量还要好，这个时候已经超出了买家的预期，他会感到非常满意，给你一个大大的OK！

3.提示留评率技巧

无论使用任何的留评技巧，前提都是：要保证你的产品的质量，不要出现任何的瑕疵和纰漏，否则只能是弄巧成拙哟~~

a.包装要有创意

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为了节约成本，大多数人选择的包装都是简之又简的，比如卖衣服的卖家大多包装都是这样的一个外包装袋而已，没有任何的新意，接下来拼的就只剩下质量了！

图片来源：包装图

而有些人会采取礼盒装，甚至礼盒上印制祝福语或者礼盒中放置具有祝福语句的卡片，这样可以让购买者有一种不一样的购买体验，女性本身就是感性的，相信你的包装和祝福一定能够让她们很开心，并非常乐意给你留下五星好评。

b.产品差异化

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同样都是卖冰丝枕头套的，那么你的产品和其他卖家的产品的功能材质等都是差不多的，这个时候需要考虑差异化，比如：正反两用等，以差异化来满足买家的体验感，增加评论的可能性。

c.送小礼物

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如果你是卖鞋子的，你可以多送给卖家几双鞋带或者一双鞋垫；如果你是卖化妆品的，你可以送给卖家一个粉扑等，赠送的这些小产品仅仅不到2元甚至不到1元的成本，但是可以带给买家额外的惊喜，占小便宜的心理不仅仅只有中国有，外国人也是一样噢~~

好了今天就分享到这里了哦，想要了解更多运营技巧，赶快来关注我叭！

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（来源：跨境小当家）

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