亚马逊物流怎么查询,亚马逊物流模式是什么
刚刚入行的小伙伴,可能会对亚马逊物流方式不太了解,下面将会对亚马逊物流方式解释。目前来说亚马逊的物流方式有两种,一是FBA模式,二是FBM模式。
1.什么是FBA模式:简单的来说,就是先将货物发到亚马逊的仓储中心放置,买家下单后,亚马逊仓储中心直接将货物寄给买家。在这个期间,货物的分拣,打包,配送,收款,客服以及售后等一切相关事宜,全部是亚马逊处理,而卖家则需要负责的就是店铺的运营。当然这项服务,亚马逊会收取一定的费用,如根据货物的材积、重量、时长等收取相应的仓储费;根据订单收取相应的订单处理费,分拣包装费和称重费等。
重点:亚马逊的FBA仓会有一定时间放置要求,如果货物滞销,在仓库放置时间过长,亚马逊在每年的2月15和8月15收取长期仓储费。
2.什么是FBM模式:他在行业里主要称为自发货模式,做法是用ERP管理系统采集国内电商网站上的一些曝款,然后把这些产品进行处理后再批量长传到自己的亚马逊店铺进行销售,出单后,自己再去国内相应的店铺进行下单,这种模式再前几年的时候还是比较火爆的,但是随着亚马逊卖家涌入,竞争越发的激烈,现在这种模式已经逐渐不被卖家所选择了。
上面是这两种模式的区别,针对他们优劣势分析主要有:
FBA模式:
优势:
1.高时效性:FBA是先将货物发到亚马逊,所有买家下单后,亚马逊可以非常快的响应,及时发货。
2.减少售后服务:利用FBA ,产品的售后将会由亚马逊客服处理,对于小型的公司来说将会在一定程度减少了人工成本。
3.提升链接的转换率:利用FBA模式,链接权重将会得到一定的提升,特别是亚马逊会员在选择产品的时候更多会偏向选择快速到达的链接,且因为FBA是属于亚马逊旗下的物流,所以在流量的给予上亚马逊会更偏向于利用了FBA的卖家们。
4.删除差评:如果FBA物流方面的原因导致客户留了差评,卖家可以直接向亚马逊申请移除,可以减少卖家的客服成本,提升店铺的整体表现。
劣势
1、需要缴纳仓储费,尤其是长期仓储费较高.前面也提到,FBA 对于长期滞销的产品会收取高额的仓储费,一般来说产品超过了三个月亚马逊便会对你 进行费用的收取,而且随着越来越多的卖家入驻FBA,仓储空间竞争大,今年亚马逊还推出了库存容量的规则。
2、随机分仓,可能造成FBA头程运费偏高。对新卖家来说,可能会因为亚马逊系统的随机分仓而造成单票货件的运费单价上涨,FBA头程运费成本超出预期。
3、退换货率高,不良品多。亚马逊仓库就在美国本土,如果顾客对产品不满意,则可以直接联系亚马逊客服退货,退货处理时效快,便捷性高会导致退货率上升。
4、一旦产品被投诉,库存处理不方便。对于采用FBA发货的卖家,如果某个产品因为被人投诉侵权、质量问题、安全问题,或者产品不符合平台政策等原因而遭到平台下架或别除,对于放置在FBA仓库的库存处理起来会比较麻烦,需要卖家自行撤仓,成本偏高。
FBM模式:
优势:
1、不需要囤货,没有商品滞销风险;
2、不需要租仓储基地,前期投资较低,没有资金压力,运营简单易上手,适合新手;
3、不需要客服专员以及美工,无需烧钱做推广,全靠自然流量带动店铺销量。经过系统培训,利用ERP管理系统采集各个电商平台的产品数据,进行一定的筛选处理与修改,就能够成为自己店铺的产品,亚马逊无货源店铺对于产品和数量都没有限制,而且不需要图片的存放空间。上架的产品越多,相对来说客户购买的机会越大。等操作熟练之后,一个人完全可以打理多个店铺,辅助收益。
劣势:
1.曝光度减少:使用亚马逊物流可以提高链接的权重,则不适用亚马逊物流,他的链接权重,流量给予亚马逊将不会给予。我们都知道流量促进曝光-曝光促进点击,点击促进转换。
2.缺少专业的客服: 亚马逊客服是不解决自发货卖家的客服问题的。
3.降低转化率: FBM模式,从中国发往美国,周期长,时效慢,对于产品的转化会有一定的影响。
4.移除负面反馈的概率低: FBM卖家对于链接的差评,不能开CASE 申请移除评论,只能通过外面的一些服务商中和评论,但是亚马逊现在针对刷单抓的非常的严,这个是不可采取的。链接差评多最直接的就是影响链接的转化,而严重一点还会影响店铺的安全。
(来源:K哥聊出海)
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