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2023年如何从0到1运营亚马逊店铺

2023-02-22 12:12:27 独立站

一、亚马逊站点推荐

亚马逊在全球有17大海外站点,3亿多活跃用户,主要分布在以下几个站点:北美、欧洲、日本、印度、澳洲、中东、新加坡以及比利时。

(一)首站点推荐

北美站

推荐指数:五颗星

覆盖三个国家:美国、加拿大、墨西哥‍‍‍

推荐理由:

(1)稳居美国、加拿大和墨西哥电商网站首位,市场容量最大,品类最齐全。

(2)囊括了近5亿人口,海量Prime会员,购买力、消费力以及活跃度非常高。

(3)美元作为国际货币,便于流通和换算。

(4)入驻门槛较低,新手进入比较容易。

建议:亚马逊竞争比较激烈,市场相对饱和,新卖家如果贸然进去的话,有一定风险,很容易被淹没在一众有经验的卖家之中,所以前期做好选品和推广,多积累经验,注意引流。‍

(二)后续站点推荐

1、日本站

推荐指数:四颗星

推荐理由:

(1)亚马逊日本站是日本TOP1电商购物网站,市场份额较大。

(2)日本与中国距离较近,并且日本的物流比较便捷,通过亚马逊物流FBA的订单可实现当日或者次日送达,库存以及周转也很便利。

(3)日本是全球第三大经济体,日本民众的经济水平普遍较高,有消费力。

建议:会存在语言障碍,要灵活使用翻译软件和聘用会日语的人才;大部分日本人的采购习惯还是会选择线下,并且线上采购的多半是价格较低的产品,相比于北美站,单量相对较少所以要适当增加推广力度和做好促销活动。‍

2、欧洲站

推荐指数:三颗星

直通八个国家:英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰

推荐理由:

(1)网购人数超过5亿, 亚马逊是欧洲电商主流国家最受欢迎的电商之一,长期位于各国电商流量排行榜前三位。

(2)欧洲发达国家较多,人群购买力较高,有不错的利润空间。

(3)相比于北美站,欧洲站的竞争小一些,并且近年来电商销售额也有明显增长。

建议:

(1)对于欧洲市场的买家来说,比起价格,更关注产品质量,并且欧洲国家对商品的品质要求比较严格,所以在选品时要把控好。

(2)多去了解欧洲的政策法规。注意VAT税务,要及时缴纳;还有注意KYC审核,不要随意去更改店铺的信息内容,避免触发审核机制;如果卖家在法国和德国销售,卖家还要注意EPR合规。‍

3、澳洲站

推荐指数:三颗星

推荐理由:

(1)澳洲的电商规模增长惊人,据澳大利亚邮政数据显示,2021年当地民众线上购物花销约 230 亿美元。根据预测,截止到2024年,澳洲的电商规模将达到323亿美元,达到了每年15.5%的涨幅。

(2)中国是澳大利亚最大的贸易合作伙伴,在网络购物中,超过40%的消费者近期购买的商品都来自中国。

(3)站点相对较新,发展潜力大,可开发空间广,并且可以利用反季节热销特色。

建议:澳洲人民习惯优先在eBay上面购买商品,所以在澳洲站做亚马逊运营要花费更多的营销成本;邮政的工作效率比较低,周转周期也会相应延长,所以建议较多利用海外仓和直邮。‍

二、亚马逊选品技巧

选品是亚马逊经营的永恒主题。一个产品的好坏以及能不能成为爆款,很大程度上取决于卖家的产品选择,产品选择的重要性毋庸置疑。那么亚马逊卖家如何选择热门产品呢?

(一)找到方向

产品选择的第一步是明确自己的目的,产品应该走价格路线还是高端路线?注重产品销量还是利润率?这些都需要亚马逊卖家在选择产品之前仔细思考。

在产品选择的方向上,最好是从大类中选择best sellers,分析消费者最喜欢和最热门需求点,通过预测产品的趋势来选择产品。如果卖家有经验,也可以深入分析一些爆款,然后根据商品的特点和消费者的需求提供选择产品的参考。

在产品营销方面,亚马逊有一个畅销商品列表,每小时更新一次,有些消费者会把畅销产品的整个列表作为参考来购买自己想要的产品,所以我们可以利用这个功能来增加我们产品的曝光率。

另外,获得畅销书logo,对产品曝光度和流量转换非常有利。但是你要想拿到畅销书的logo,你的产品必须是这一类中效率最高的,这是相当困难的。‍

(二)注意事项

亚马逊在选择产品时应该特别注意这四种问题。

第一种是侵权,亚马逊对侵权非常严格小则下架listing,大则直接封号冻结账户,因此一定要要避免侵权。而且亚马逊卖家整体知识产权意识很强,任何侵权都很容易举报。

第二种避免使用热门类别,选择相对较小的子类别。

第三种产品的选择要了解用户的需求,击中用户的需求,才能更好的出单。

第四种选择产品时一定要避开容易受环境影响的产品,比如季节环境、节假日等因素。如果更新迭代太快,卖家很容易跟不上步伐,反而会遭受很大损失。‍

(三)轻小产品是主流

目前无论亚马逊、ebay、速卖通等电商等平台,最主流的都是轻小产品。建议卖家在挑选产品时也要以轻小产品为主。为什么?主要有两个原因,一是轻小产品投资低,资金压力小,容易卖出,资金周转快,风险小。另一种是轻小产品的运输成本更低,物流成本低有利于卖家控制产品定价,获得更多的产品优势。

三、亚马逊广告策略

如今的亚马逊内卷越发严重,仅靠自然流量很难提升销量,如果亚马逊卖家想要增加曝光和流量,那就去试试投放广告吧!

我们都说钱要花在刀刃上,该花的广告费自然不能省着,但是钱不能用来打水漂,那么如何才能更好地将广告的价值发挥出来呢?‍

(一)明确广告目的

卖家需要先想清楚投放广告的目的,才更容易达到理想中的效果,而大部分卖家打广告的目的无非是以下三种。

其一是推广新产品,提升新品的曝光量以及知名度。

其二是提升自然关键词排名,打造更多畅销产品。

其三是提升旺季促销活动的销量,例如Prime Day、黑五和返校季等。‍

(二)选择广告类型和投放方式

1、选择广告类型

给大家推荐几种常用的广告类型,卖家根据自己的需求进行选择和组合。

商品推广将会展示在搜索结果首页,将消费者引导至商品详情页。品牌推广可在搜索结果展示品牌logo、自定义文字和三个商品,有利于树立品牌知名度。展示型推广有两种定向方式,一种叫商品投放,主要是为了吸引正在浏览相似品或者互补品的消费者;另一种叫浏览定向,主要是为了打动近30天浏览过卖家的商品或详情页,但是没有下单的消费者。‍

2、选择投放方式

亚马逊广告分为两种方式,一种是自动广告,另一种是手动广告。

自动广告:亚马逊系统设置关键词和竞价等,并根据算法自动进行产品展示。

自动广告的设置比较简单,系统可自动识别长尾关键词,但是在竞价时过于程序化,不够灵活,有可能会给不相关的搜索关键词展示广告,适合没有什么经验的新手卖家。

手动广告:卖家需要自行设置关键词和竞价,根据搜索关键词进行广告展示。

手动广告在竞价时更加灵活,更容易将广告推送给目标消费者,从而提高转化率,但是操作起来比较费时,需要进行多次手动调整,更适合有经验的资深卖家。‍

(三)做好广告数据分析

投放广告之后,卖家要及时留意广告效果,用亚马逊广告运营工具,可查看整体的广告花费、广告销售额、ACOS、曝光量、点击量和转化率等。

如果广告花费很高,但是曝光量、点击量和转化率都很低,说明广告效果不好,卖家需及时调整竞价和广告组合,优化关键词和listing;反之,如果广告效果还不错,卖家可以考虑加大预算。

优质的亚马逊广告会起到意想不到的作用,不仅可以提升卖家的销量,还可以抢占消费者心智,只要回报超过了付出,那这些广告费便花得值。‍

四、亚马逊促销攻略

以2022年的Prime Day为例,给各位卖家介绍亚马逊大促的攻略。

亚马逊Prime Day诞生于2015年,是贝佐斯为了纪念亚马逊20岁生日而发起的,由于强大折扣力度和受欢迎程度,逐渐成为了一个购物狂欢节,被人们赋予了一个“黄金促销日”的称号。

亚马逊Prime Day的举办时间一般在7月份,它不仅给超过两亿的Prime会员带来了丰厚的优惠和福利,也为亚马逊卖家提供了品牌和流量曝光的机会,从而大幅提升品牌知名度和商品销售额。‍

(一)参与方式

1、参与条件

亚马逊Prime Day目前采用的是邀请制,只有被邀请的卖家才可以参加,官方发出邀请邮件,并注明提交申请的截止时间以及可以参加活动的产品清单。

(1)符合条件的卖家:平均卖家评级达3.5颗星,每月大于4个卖家反馈,专业卖家账号。

(2)符合条件的商品:商品至少20%的折扣、商品评论大于3颗星、支持Prime配送等。


2、参与流程

(1)符合条件的卖家会陆续收到亚马逊的Prime Day邀请邮件。

(2)亚马逊后台开放提交Lightning Deals的申请。

(3)亚马逊会通过邮件通知Prime Day申请结果。

(4)如果申请通过,卖家需要在6月20日之前将库存送达运营中心。

(5)等待亚马逊官方公布Prime Day的举办时间,做好促销准备。‍

(二)准备事项

提高物流效率

(1)随时关注物流相关信息

除了要明确我国与目的国的物流政策和清关政策等,注意禁运和限运政策。

还要关注疫情状况,因为当前疫情局势复杂,可能会引起运力不足和物流效率下降的问题,所以要随时关注各地疫情防控情况和政策。‍

(2)做好仓位规划

仓位规划宜早不宜迟,晚了有可能会面临价格上涨或者甚至都订不到舱位,建议卖家尽量早一点了解仓位价格,寻找合适时机敲定舱位。

(3)分批发货

商品运输过程并不是万无一失的,一旦遭遇风险就会造成巨大影响,建议将商品分多个批次发货,以此分散风险。

(三)做好库存管理

(1)制定备货计划

商品清单:参考亚马逊畅销列表或者利用工具进行目标市场分析和消费者需求分析,选择可能会爆单的产品。

备货量:根据往年Prime Day和旺季的商品销量分析等,预估Prime Day的销售额,准备合适的商品数量。(备货量过多容易引起商品积压,过少会引起发货不及时,影响买家购物体验,所以备货量要尽量预估精准。)‍

(2)确定入库时间

建议各位卖家将入库时间提前,避免出现各种突发状况,比如一仓难求和爆仓等情况。

(3)优化listing

标题:可以巧用热词,可以包含商品型号和功能。

关键词:增加关键词与商品的匹配度,其匹配度越高,商品的排名越靠前。

描述:要清楚地阐述产品相关信息,准确地向消费者传达商品功能、属性和特点等。

图片:主图一定要要美观大方,风格尽量统一,不要过于花哨,可以适当添加文字,能够体现商品的核心竞争力。辅图可以把8张图片放满,用来展示产品细节,突出产品特征。(如果想要优化图片,可以使用芒果店长的图片白底和图片美化功能。)‍