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shopeefans,虾皮台湾买家如何查询包裹进度?收到门市关转通知,怎么办?

2022-03-16 18:58:06 其他跨境

shopeefans,台湾虾皮买家如何查询包裹进度?收到门市关转通知怎么办?核心内容

                                               
超市取货付款包裹验收成功后,根据各超市待配送货物的数量,一般需要3-5个工作日左右的配送时间。
                                               

shopeefans,虾皮台湾买家如何查询包裹进度?收到门市关转通知,怎么办?

shopeefans,台湾虾皮买家如何查询包裹进度?收到门市关转通知怎么办?

       

   

   到达当地后,买家如何查询包裹进度?

   

   ●若选择的配送方式为超商取货付款:

   

   超市取货支付的包裹验收成功后,取决于各超市待配送货物的数量。一般来说,大约需要3到5个工作日的配送时间。除了在包裹到达指定商店后提货通知提醒买家提货外,还可以使用虾皮APP》→《运输信息》→立即跟踪包裹配送进度,查看详情。

   

   注:当包裹到达指定的商店时,系统会发送一个简短的信息,通知买家可以去取货。如果商店不能取货,更有可能是商店里有太多的包裹,导致买家的包裹被淹没在广阔的包裹海里。建议买方在收到提货通知时尽快取货,以免影响买方的权益!

   

   ●如果买家选择的配送方式是黑猫屋急货到付款:

   

   商品预计在物流司机成功前往卖方指定地点取货后2-3大约一个工作日送到买方指定的地点。

   

   以下提供黑猫屋急便,7-11、第三方物流工作日,如全家和莱尔富:

   

   台湾跨境卖家的房屋配送尾程由黑猫屋紧急完成,店铺配送至指定 7-11 便利店或全家便利店等待买家提货。如果第一次送货不成功,黑猫屋可以在7天内免费送货,店内没有二次送货服务。

   

       

   

   买家也可以通过物流配送业者的网站直接记下包裹查询号,查询配送进度:

   

   莱尔富:查件类型选择『寄件查件(C2C)』输入寄件代码

   

   http://www.hilife.com.tw/serviceInfo_search.aspx

   

   全家:输入货物编号

   

   https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx

   

   7-11:输入便携式服务代码 (请在8码便携式服务代码前添加大型物流订单『773』)

   

   https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx

   

   黑猫屋急便:输入包裹查询号

   

   https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx

   

   ok超市:请输入寄件号

   

   https://ecservice.okmart.com.tw/Tracking/Search

   

           

   

   买方下单后修改收货地址-请联系买方Shopee本地客服

   

   台湾邮箱:support@shopee.tw

   

   台湾客服:(02)663659

   

   收到门市关转怎么办?

   

   如果买家的话7-11订单包查询号为8码,代表买方订单卖方通过【7-11大型物流模式发送,大型物流订单门市关转操作模式与一般订单略有不同,请买方按以下说明进行门市关转操作:

   

   1.请使用APP操作

   

   2.点击【通知】的【订单更新通知】,点击订单的出货通知

   

   3.然后点击订单右侧的倒立三角形图进行通知

   

   4.展开通知后,查看门市关闭信息,请再次点击重新选择取件门市

   

   请注意:

   

   1.一开始门市选择是 7-11 门市,重新选择的门市数据也必须是 7-11 门市不能转移到其他超市( 比如全家,OK超市或莱尔富 )。

   

   2.如果买方未能在收到通知后的 48 小时内成功修改新的商店数据,后续商品将根据物流规则协助返回物流中心,无法重新配送。

   

   (来源:shopeefans)

   

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