东南亚,欧美转战东南亚,Shopee卖家如何1年实现1600万销售额?
欧美向东南亚转战,Shopee卖方一年如何实现销售额1600万?核心内容
欧美向东南亚转战,Shopee卖家一年如何实现销售额1600万?
去年Shopee东南亚电子商务公司(以下简称严昆)在2017年底转移到东南亚市场,以惊人的增长速度脱颖而出:去年11.11及12.12大促单量突破8-12倍,年销售额1600万元,获2018 称号Shopee年度成长之星。
入驻Shopee店铺只有一年多GMV便能实现高速增长,严昆到底有什么成功秘诀?本期就让我们一起来探究严昆对东南亚市场的独特洞察和运营策略!
严昆早年开始在那里eBay2017年,该平台从事跨境电子商务出口业务eBay大中华地区年销售额排名第22位,已成为行业基准企业。严昆说:随着平台股息竞争和卖家在市场份额上的激烈斗争,越来越多的卖家在经营现有欧美市场的基础上,将人员转移到新兴市场。我们也在寻找新的发展机遇
严昆发现,与欧美红海市场相比,东南亚电子商务还有很大的发展空间。东南亚是世界上互联网发展最快的地区,其电子商务市场增速惊人。预计2015年至2025年,东南亚电子商务市场年复合增长率将达到34%,到2025年将达到1020亿美元!
Shopee聚焦移动终端,在东南亚购物App中下载量排名第一。Shopee独立于不同的市场App更多的消费者带来本地化体验。经了解,严昆发现Shopee跨境一站式解决方案也非常完善,可以帮助跨境卖家解决物流、金流等问题,所以他们选择信任地进入Shopee。
所有的研究数据都指向同样的结论。东南亚电子商务仍处于爆发初期,电子商务潜力巨大。出海东南亚市场Shopee因此,决定扩大东南亚市场决定扩大东南亚市场选择Shopee严昆电子商务有限公司总经理游昆电子商务有限公司总经理游军说。
为了分化运营风险,寻找新的业绩增长点,严昆将目光转移到东南亚,并选择了Shopee2017年10月进入新兴市场的第一站Shopee。
对当地市场的深入研究发现,东南亚消费者非常热衷于订单,很少有买家只购买单一产品。消费者热衷于整个类别和多种商品的订单模式,因此折扣优惠券、免费邮件等促销模式对排水和订单转化率有明显的提升作用。
严昆提醒Shopee卖方应及时关注商店商品的库存,及时交货,及时采购,及时补货,避免部分商品短缺影响整个订单的交易。
跨境卖家性价比高的产品对于东南亚消费者独特的购买习惯具有很强的竞争优势。如果卖家能维持下去Shopee店内款式齐全,价格实惠,销量可以节节攀升。
如何吸引卖家拼单?Shopee优惠券是唯一的方法,卖方可以设置商品折扣和运费折扣。优惠券可以提高客户单价,提高回购率,吸引新客户购买和会员营销援助,实现排水和收入。
点击生成新的折扣码即可使用my voucher 功能,设置店铺折扣券,目前所有网站都开通了此功能。详情请参考:Shopee 在线学习 > 卖家中心(Seller Center) > Marketing Center(我的营销活动)。
如何快速下订单?严坤介绍,首先要熟悉平台流量规则。产品或关键词搜索、平台推广活动等方式是门店流量的主要来源。
严昆电子商务有限公司总经理游军说:Shopee 7个市场有很多习俗和节日。全年都有大型促销活动:泰国泼水节、马来西亚斋月、台湾市场、越南和菲律宾盛行的女神节、印尼10.10春节、情人节、儿童节、返校季、全站狂欢9.9大促、11.11、12.12、圣诞节,年终购物季……活动期间,网站结合平台进行相应的推广,有助于大大提高单量
严昆借助Facebook广告,在Shopee可在促销期间实现3~5订单转化率翻了一番,店铺粉丝也涨了。据统计,95%的东南亚网民是社交媒体用户,他们每天都花钱2-3根据社交媒体平台信息,每小时使用社交媒体做出购买决定。因此,通过社交媒体宣传可以达到很好的促销效果。
很多表现出色的人Shopee卖家在社区引流上下了很大的功夫,一些卖家鼓励买家在社交平台上穿网站Youtube分享商店,唤醒粉丝回购;一些成功的卖家在新产品上架前提前将样品送到台湾红人,并向红人推出粉丝专用折扣码。
严昆说:深度服务是做好电子商务的关键,深度服务必须为买家提供省时、省力、高效的服务。开店卖东西不仅仅是件好事。我们还需要管家服务,如店铺装修、优化、推广、产品搭配、讲解、物流配送和后续保障
自入驻初期以来,业绩一直在上升Shopee严昆说,他投入了更多的运营资源Shopee是一个投入产出比高的平台,值得不断增加投入。
决定于2017年底进驻Shopee严昆在义乌人才市场找了一圈,甚至在国内电商行业搜了一遍之后,他们也找不到几个了解Shopee平台运营人才。严坤:作为第一批入驻的卖家,没有直接使用和参考的运营标准,所以我们从运营属性相似的平台上抽调了几个有三年以上运营经验的人,专心研究平台规则和玩法。三个月后,他们终于从零开始开店了。
运营一年后,严昆开始招聘应届毕业生,弥补人才不足,全身心投入店铺深度培养。严昆在每次推广前都有序地做好了准备:都履行自己的职责,检查多个库存清单,优化多个新产品,点击流畅的产品详细信息页面,详细解释优惠券扣除规则,解释和培训货物包装和人工服务……
抱着东南亚和东南亚Shopee严昆将与其工厂和品牌合作伙伴合作,不断增加自主品牌Shopee商店的交付。未来,新加坡、越南、菲律宾等网站将继续开设,紧跟平台合规化、品牌化进程,深入东南亚市场。(来源:Shopee)
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